Правила «Почты России» при получении посылок

Эта статья перенесена в мой блог с другого моего сайта — Вахруши.Ру. Там она была как-то не очень в тему, но тема актуальная, комментариев много — поэтому я решим перенести статью со всеми комментариями в блог. Здесь её с большей вероятностью найдут и прочитают люди, которым эта информация будет полезна.

Ко мне в руки попало официальное письмо от руководства кировского филиала «Почты России», в котором разъясняются правила получения почтовых отправлений. В целях ознакомления всех заинтересованных людей с этими правилами (найти которые почему-то весьма непросто), я привожу это письмо полностью. Отмечу также, что письмо было получено одним из моих подписчиков в ответ на официальную жалобу в адрес руководства «Почта России», а значит всё изложенное напрямую касается работы любого почтового отделения.

В ответ на Ваше обращение разъясняю: вручение посылок производится в соответствии с действующими Правилами оказания услуг почтовой связи и Временным порядком приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений, утвержденным приказом ФГУП «Почта России» от 30.07.2004 №305.
Посылки вручаются в объектах почтовой связи под расписку на оборотной стороне адресной части бланка сопроводительного адреса ф.116 при предъявлении документов, удостоверяющих личность.
При вручении обязательно проверяется масса посылки.
Посылки с описью вложения (ф.107) при вручении адресату подлежат вскрытию в объекте почтовой связи в его присутствии. Исключение составляют те случаи, когда адресат отказывается от вскрытия, о чем делает соответствующую отметку на оборотной стороне адресной части бланка сопроводительного адреса ф.116.
Если при проверке вложения оно окажется в целости и будет соответствовать описи, то почтовое отправление выдается адресату в установленном порядке. Посылки с объявленной ценностью, пересылаемые с наложенным платежом выдаются адресату после оплаты им полной суммы наложенного платежа и внесения платы за его пересылку почтовым переводом. До оплаты адресат имеет право на получение информации об адресных данных отправителя. После выдачи адресату почтового отправления с объявленной ценностью пересылаемое с наложенным платежом, посылка назад не принимается, сумма наложенного платежа и плата за его пересылку почтовым переводом не возвращаются.
Посылки обыкновенные, а также посылки с объявленной ценностью, принятые без описи вложения и наложенного платежа и поступившие в отделение почтовой связи без акта ф.51 (составляется в случае несоответствии массы посылки, либо при наличии дефектов на посылке) выдаются адресату в ОПС после получения расписки на оборотной стороне адресной части бланка сопроводительного адреса ф.116.

С уважением, зам. директора Е.Я. Поздеева

Из того же письма можно узнать, что в случае возникновения каких-либо претензий к качеству работы местных отделений «Почты России» можно обращаться по телефонам: (83362) 4-18-31 (г. Слободском), (8332) 64-97-68, 64-34-90 (г. Киров), а также по телефону «линии качества»: 8-800-2005-888 (звонок по территории России бесплатный) или посредством сайта ФГУП «Почта России».

1767 комментариев

  1. От евгения

    Ответить

  • Ответить

    • От Илья

      Ответить

      • От Егор

        Ответить

      • От Белла

        Ответить

  • От Алексей

    Ответить

    • От стас

      Ответить

  • От алекс

    Ответить

    • Ответить

    • От Светлана

      Ответить

  • От Алена

    Ответить

    • От Антон

      Ответить

    • От Игорь

      Ответить

  • От Сергей

    Ответить

  • От Алексей

    Ответить

  • От Иринa

    Ответить

    • Ответить

    • От Иешуа

      Ответить

  • От Ева

    Ответить

    • Ответить

    • От Аля

      Ответить

  • От Саша

    Ответить

    • От Витя

      Ответить

      • От Артем

        Ответить

        • От Бесчеловечная Девочка-Витя

          Ответить

          • От Константин

        • От Alf

          Ответить

          • От Виктория

        • От Витя-2

          Ответить

        • От Витя-2

          Ответить

        • От Юлия

          Ответить

    • От Виталий

      Ответить

      • От Юлий

        Ответить

        • От Александра

          Ответить

          • От Алла Дмитриева

  • От Fantina

    Ответить

    • Ответить

      • От evgeny

        Ответить

        • Ответить

          • От Анастасия

  • От елена

    Ответить

    • Ответить

  • От Александра

    Ответить

    • Ответить

    • От Артем

      Ответить

    • От Fraddy

      Ответить

  • От Игорь

    Ответить

    • От Витя

      Ответить

  • От Дмитрий

    Ответить

    • От Дмитрий

      Ответить

      • Ответить

  • От Ярослава

    Ответить

    • Ответить

  • От Ярослава

    Ответить

  • От Инга

    Ответить

    • От dima

      Ответить

      • От Денис

        Ответить

  • От валентина

    Ответить

    • От Витя

      Ответить

  • От Яна

    Ответить

  • От Даша

    Ответить

    • Ответить

      • От Даша

        Ответить

        • Ответить

          • От Екатерина

      • От Наталья

        Ответить

        • От хомяк

          Ответить

  • От Анастасия

    Ответить

  • От Ника

    Ответить

    • Ответить

  • От Павел

    Ответить

    • Ответить

      • От Павел

        Ответить

        • Ответить

      • От анастасия

        Ответить

  • От Дмитрий

    Ответить

    • Ответить

      • От Дмитрий

        Ответить

  • От Аришка)

    Ответить

    • Ответить

      • От Ксения

        Ответить

        • От Егор

          Ответить

  • От Анзор Калмыков

    Ответить

    • Ответить

  • От Артем

    Ответить

    • Ответить

  • От Александр

    Ответить

    • Ответить

  • От Дмитри1

    Ответить

    • Ответить

      • От рома

        Ответить

        • От Влад

          Ответить

    • От Елена

      Ответить

      • От Сергей

        Ответить

  • От Дмитри1

    Ответить

    • Ответить

  • От Василий

    Ответить

    • Ответить

  • От Василий

    Ответить

    • Ответить

  • От Стас

    Ответить

    • Ответить

      • От Стас

        Ответить

  • От Алексей

    Ответить

    • Ответить

  • От Галина

    Ответить

    • Ответить

      • От Анастасия

        Ответить

        • От Витя

          Ответить

      • От наталья

        Ответить

        • От наталья

          Ответить

  • От Ирина

    Ответить

    • Ответить

  • От Светлана

    Ответить

    • Ответить

      • От Светлана

        Ответить

        • Ответить

          • От Светлана

          • От Daria

  • От Анзор Калмыков

    Ответить

    • Ответить

  • От татьяна

    Ответить

    • Ответить

      • От zawq

        Ответить

      • От наталья

        Ответить

  • От Михаил

    Ответить

    • Ответить

  • От Алексей

    Ответить

    • Ответить

      • От Алексей

        Ответить

        • Ответить

    • От Павел

      Ответить

  • От тая

    Ответить

    • Ответить

  • От светлана

    Ответить

  • От тигран новоян

    Ответить

    • Ответить

  • От Ирина

    Ответить

    • Ответить

  • От Ирина

    Ответить

    • Ответить

  • От Анатолий

    Ответить

    • Ответить

  • От Андрей

    Ответить

    • Ответить

      • От Екатерина

        Ответить

        • От Анна

          Ответить

  • От александр

    Ответить

    • Ответить

  • От Дмитрий

    Ответить

    • Ответить

  • От Владимир

    Ответить

    • Ответить

      • От Владимир

        Ответить

  • От Александр

    Ответить

    • Ответить

      • От Александр

        Ответить

        • Ответить

  • От Лина

    Ответить

    • Ответить

  • От _-даша-_

    Ответить

  • От Лина

    Ответить

  • От Никита

    Ответить

    • Ответить

  • От Рома

    Ответить

    • Ответить

  • От Даниил

    Ответить

  • От Елизавета

    Ответить

    • Ответить

  • От Николай

    Ответить

    • Ответить

  • От Мустафик

    Ответить

  • От Владимир

    Ответить

    • От Владимир

      Ответить

  • От Александра

    Ответить

  • От Максим

    Ответить

  • От Кристина

    Ответить

  • От Владимир

    Ответить

  • От Дмитрий

    Ответить

    • От Юлия

      Ответить

  • От Лилия

    Ответить

  • От Владимир

    Ответить

  • От Дмитрий

    Ответить

  • От Владимир

    Ответить

    • От Владимир

      Ответить

  • От Владимир

    Ответить

    • От Владимир

      Ответить

  • От Антон

    Ответить

    • От Егор

      Ответить

  • От Татьяна

    Ответить

    • От Владимир

      Ответить

  • От Татьяна

    Ответить

  • От Алёна

    Ответить

  • От Александра

    Ответить

    • От андрей

      Ответить

      • От Люси

        Ответить

  • От Никита

    Ответить

  • От sneg

    Ответить

    • От Алина (работник почты России)

      Ответить

  • От Стас

    Ответить

    • От хомяк

      Ответить

  • От Георгий

    Ответить

  • От Александр

    Ответить

    • От Алина (работник почты России)

      Ответить

  • От Наталья

    Ответить

    • От Алина (работник почты России)

      Ответить

  • От Ирина

    Ответить

  • От Катерина

    Ответить

    • От хомяк

      Ответить

  • От Ирина

    Ответить

    • От хомяк

      Ответить

  • От Алексей

    Ответить

  • От Алексей

    Ответить

  • От Натали

    Ответить

    • От хомяк

      Ответить

  • От кирилл

    Ответить

  • От Максим

    Ответить

    • От Егор

      Ответить

      • От zawq

        Ответить

    • От Игорь

      Ответить

    • От Иван

      Ответить

      • От Игорь

        Ответить

    • От zipo

      Ответить

  • От Алиса

    Ответить

    • От хомяк

      Ответить

  • От Лизочка

    Ответить

    • От Егор

      Ответить

  • От Лизочка

    Ответить

  • От Алина

    Ответить

    • От хомяк

      Ответить

  • От Валентина

    Ответить

    • От strelok

      Ответить

      • От Валентина

        Ответить

  • От Игорь

    Ответить

  • От Игорь

    Ответить

  • От Vika

    Ответить

  • От дмитрий

    Ответить

  • От Иван

    Ответить

  • От Андрей

    Ответить

    • От хомяк

      Ответить

  • От lili

    Ответить

  • От юра

    Ответить

  • От Александр

    Ответить

    • Ответить

  • От светлана

    Ответить

  • От Светлана

    Ответить

    • Ответить

  • От Инна

    Ответить

  • От Эльвира

    Ответить

  • От Ирина

    Ответить

  • От Сергей

    Ответить

  • От Сергей

    Ответить

    • От Егор

      Ответить

  • От Надя

    Ответить

  • От Юлия

    Ответить

    • От Егор

      Ответить

  • От Катерина

    Ответить

  • От Надя

    Ответить

    • От Егор

      Ответить

  • От Скепсис

    Ответить

    • От хомяк

      Ответить

      • От Марина

        Ответить

        • От хомяк

          Ответить

  • От мария

    Ответить

  • От Ян

    Ответить

  • От ВЕРА

    Ответить

  • От Лисса

    Ответить

    • От Лисса

      Ответить

      • От Егор

        Ответить

  • От Егор
  • От Дмитрий

    Ответить

  • От Мария

    Ответить

  • От Илья

    Ответить

    • От Дмитрий

      Ответить

  • От настя

    Ответить

  • От Аркадий

    Ответить

  • От Николай

    Ответить

    • Ответить

  • От Валентина

    Ответить

    • Ответить

  • От Алекс

    Ответить

  • От Марина

    Ответить

  • От Катерина

    Ответить

    • От Елена

      Ответить

  • От Анна

    Ответить

  • От Анастасия

    Ответить

    • От хомяк

      Ответить

  • От Ольга

    Ответить

  • От Евгений

    Ответить

    • От Егор

      Ответить

      • От Елена

        Ответить

        • От Сергей

          Ответить

          • От максим

  • От Ksenia

    Ответить

    • От Егор

      Ответить

      • От Ksenia

        Ответить

        • От Андрей

          Ответить

  • От Катя

    Ответить

  • От Егор

    Ответить

  • От Егор

    Ответить

  • От Настя

    Ответить

    • От максим

      Ответить

  • От Егор

    Ответить

  • От =(

    Ответить

  • От Вячеслав

    Ответить

    • От Сергей

      Ответить

  • От Aidai

    Ответить

  • От Анастасия

    Ответить

    • От Сергей

      Ответить

  • От Олеся

    Ответить

  • От Ирина

    Ответить

    • От Ирина

      Ответить

  • От Вероника

    Ответить

    • От slavik

      Ответить

      • От Вероника

        Ответить

  • От Михаил

    Ответить

  • От Надежда

    Ответить

  • От стас

    Ответить

    • От Сергей

      Ответить

  • От Ольга

    Ответить

  • От Лили

    Ответить

    • От Сергей

      Ответить

  • От ^_^

    Ответить

  • От Лили

    Ответить

    • От Сергей

      Ответить

  • От Екатерина

    Ответить

  • От Ирина

    Ответить

  • От Анна

    Ответить

  • От Андрей

    Ответить

  • От Екатерина

    Ответить

    • От Сергей

      Ответить

  • От руслан

    Ответить

  • От Сергей

    Ответить

  • От Ульяна

    Ответить

    • От хомяк

      Ответить

  • От Алла Гришина

    Ответить

    • Ответить

  • От Мария

    Ответить

    • Ответить

      • От Мария

        Ответить

  • От 73h1337

    Ответить

  • От КАТЯ

    Ответить

    • От хомяк

      Ответить

  • От Оксана

    Ответить

  • От Лиза

    Ответить

  • От денис

    Ответить

  • От Денис

    Ответить

  • От ксения

    Ответить

  • От Светлана

    Ответить

    • Ответить

  • От Дмитрий

    Ответить

    • От Сергей

      Ответить

  • От Костя

    Ответить

    • От Сергей

      Ответить

  • От Ксения

    Ответить

    • От Сергей

      Ответить

      • От Ксения

        Ответить

        • От Сергей

          Ответить

  • От Костя

    Ответить

    • От Сергей

      Ответить

  • От Ксения

    Ответить

    • От Александр

      Ответить

      • От хомяк

        Ответить

  • От Дмитрий

    Ответить

    • От Сергей

      Ответить

    • От Татьяна

      Ответить

  • От Елена

    Ответить

  • От Аня

    Ответить

  • От Алексей

    Ответить

    • От Сергей

      Ответить

      • От Алексей

        Ответить

  • От Наталья

    Ответить

  • От олеся

    Ответить

  • От ильяс

    Ответить

    • От Сергей

      Ответить

  • От Мэри

    Ответить

    • От Сергей

      Ответить

      • От Мэри

        Ответить

        • От Сергей

          Ответить

  • От галина

    Ответить

  • От лена

    Ответить

    • От Сергей

      Ответить

      • От Алекс

        Ответить

        • От Сергей

          Ответить

  • От Дмитрий

    Ответить

  • От эльза

    Ответить

  • От Олег

    Ответить

    • От Виктор

      Ответить

  • От Дмитрий

    Ответить

  • От Саша

    Ответить

    • От Сергей

      Ответить

  • От Надежда

    Ответить

    • От Катерина

      Ответить

  • От Катерина

    Ответить

    • От Виктор

      Ответить

  • От Елена

    Ответить

  • От Светлана

    Ответить

    • От Сергей

      Ответить

    • От Татьяна

      Ответить

      • От Татьяна

        Ответить

        • От хомяк

          Ответить

  • От Роман

    Ответить

    • От Роман

      Ответить

      • От Татьяна

        Ответить

  • От Евгения

    Ответить

    • От Татьяна

      Ответить

  • От Елена

    Ответить

    • От Елена

      Ответить

    • От хомяк

      Ответить

  • От Анна

    Ответить

    • От Сергей

      Ответить

      • От Татьяна

        Ответить

    • От Татьяна

      Ответить

  • От Дарина

    Ответить

  • От Марина

    Ответить

  • От Ксения

    Ответить

    • От Татьяна

      Ответить

      • От Ксения

        Ответить

  • От Лиза

    Ответить

  • От Лика

    Ответить

  • От александра

    Ответить

  • От Аля

    Ответить

    • От хомяк

      Ответить

  • От Дмитрий

    Ответить

    • От хомяк

      Ответить

  • От анастасия

    Ответить

    • От хомяк

      Ответить

  • От Юля

    Ответить

    • От Сергей

      Ответить

  • От Мари

    Ответить

    • От Сергей

      Ответить

  • От виктор

    Ответить

  • От НАТАЛЬЯ

    Ответить

    • От хомяк

      Ответить

  • От жаник

    Ответить

    • От хомяк

      Ответить

  • От Людмила

    Ответить

    • От НАТАЛЬЯ

      Ответить