Правила «Почты России» при получении посылок

Эта статья перенесена в мой блог с другого моего сайта — Вахруши.Ру. Там она была как-то не очень в тему, но тема актуальная, комментариев много — поэтому я решим перенести статью со всеми комментариями в блог. Здесь её с большей вероятностью найдут и прочитают люди, которым эта информация будет полезна.

Ко мне в руки попало официальное письмо от руководства кировского филиала «Почты России», в котором разъясняются правила получения почтовых отправлений. В целях ознакомления всех заинтересованных людей с этими правилами (найти которые почему-то весьма непросто), я привожу это письмо полностью. Отмечу также, что письмо было получено одним из моих подписчиков в ответ на официальную жалобу в адрес руководства «Почта России», а значит всё изложенное напрямую касается работы любого почтового отделения.

В ответ на Ваше обращение разъясняю: вручение посылок производится в соответствии с действующими Правилами оказания услуг почтовой связи и Временным порядком приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений, утвержденным приказом ФГУП «Почта России» от 30.07.2004 №305.
Посылки вручаются в объектах почтовой связи под расписку на оборотной стороне адресной части бланка сопроводительного адреса ф.116 при предъявлении документов, удостоверяющих личность.
При вручении обязательно проверяется масса посылки.
Посылки с описью вложения (ф.107) при вручении адресату подлежат вскрытию в объекте почтовой связи в его присутствии. Исключение составляют те случаи, когда адресат отказывается от вскрытия, о чем делает соответствующую отметку на оборотной стороне адресной части бланка сопроводительного адреса ф.116.
Если при проверке вложения оно окажется в целости и будет соответствовать описи, то почтовое отправление выдается адресату в установленном порядке. Посылки с объявленной ценностью, пересылаемые с наложенным платежом выдаются адресату после оплаты им полной суммы наложенного платежа и внесения платы за его пересылку почтовым переводом. До оплаты адресат имеет право на получение информации об адресных данных отправителя. После выдачи адресату почтового отправления с объявленной ценностью пересылаемое с наложенным платежом, посылка назад не принимается, сумма наложенного платежа и плата за его пересылку почтовым переводом не возвращаются.
Посылки обыкновенные, а также посылки с объявленной ценностью, принятые без описи вложения и наложенного платежа и поступившие в отделение почтовой связи без акта ф.51 (составляется в случае несоответствии массы посылки, либо при наличии дефектов на посылке) выдаются адресату в ОПС после получения расписки на оборотной стороне адресной части бланка сопроводительного адреса ф.116.

С уважением, зам. директора Е.Я. Поздеева

Из того же письма можно узнать, что в случае возникновения каких-либо претензий к качеству работы местных отделений «Почты России» можно обращаться по телефонам: (83362) 4-18-31 (г. Слободском), (8332) 64-97-68, 64-34-90 (г. Киров), а также по телефону «линии качества»: 8-800-2005-888 (звонок по территории России бесплатный) или посредством сайта ФГУП «Почта России».

1751 комментарий

  1. От Евгения

    Ответить

  2. От Ольга

    Ответить

    • От katerina

      Ответить

  3. От Дмитрий

    Ответить

  4. От Анастасия

    Ответить

    • От Nik

      Ответить

  5. От Алла

    Ответить

    • От Nik

      Ответить

  6. От Ирина

    Ответить

    • От katerina

      Ответить

  7. От Александр

    Ответить

    • От katerina

      Ответить

      • От Александр

        Ответить

    • От Светлана

      Ответить

  8. От иван

    Ответить

  9. От Денис

    Ответить

  10. От Миша

    Ответить

  11. От Юлия

    Ответить

  12. От Олеся

    Ответить

  13. От Наталья

    Ответить

  14. От Анна

    Ответить

    • От katerina

      Ответить

      • От Мария

        Ответить

  15. От Ангелина

    Ответить

    • От Катя

      Ответить

      • От Арина

        Ответить

  16. От Александр

    Ответить

  17. От Дарья

    Ответить

  18. От Сергей

    Ответить

    • От Сергей

      Ответить

  19. От Евгений

    Ответить

    • От katerina

      Ответить

  20. От Алиса

    Ответить

  21. От Полина

    Ответить

  22. От Катя

    Ответить

    • От Катя

      Ответить

  23. От Влад

    Ответить

  24. От Юлия

    Ответить

    • От HZ

      Ответить

  25. От Нуржан

    Ответить

  26. От Анна

    Ответить

  27. От Анастасия

    Ответить

  28. От Анастасия

    Ответить

  29. От Дима

    Ответить

  30. От Мики

    Ответить

    • От HZ

      Ответить

  31. От Екатерина

    Ответить

  32. От Диана

    Ответить

  33. От Тамара

    Ответить

  34. От Елена

    Ответить

  35. От Юлия

    Ответить

  36. От Анна

    Ответить

  37. От Евгений

    Ответить

  38. От Владислав

    Ответить

  39. От Андрей

    Ответить

  40. От Розалия

    Ответить

  41. От миля

    Ответить

    • От Катерина

      Ответить

  42. От Алиса

    Ответить

    • Ответить

      • От Александр

        Ответить

  43. От Анастасия

    Ответить

  44. От Мотя

    Ответить

  45. От Валерий

    Ответить

  46. От Юля

    Ответить

  47. От Алина

    Ответить

    • От Николай

      Ответить

    • От Катя

      Ответить

  48. От Miki

    Ответить

  49. От Елена

    Ответить

  50. От Арина

    Ответить

  51. От Леонид

    Ответить

    • Ответить

  52. От Эдуард

    Ответить

    • От Руслан

      Ответить

  53. От тамара

    Ответить

    • От Влад

      Ответить

  54. От Олег

    Ответить

    • От Влад

      Ответить

  55. От Диана

    Ответить

  56. От Наталья

    Ответить

    • От Сергей

      Ответить

  57. От натик

    Ответить

  58. От Андрей

    Ответить

  59. От Даниил

    Ответить

  60. От Наталия

    Ответить

    • От Василий

      Ответить

  61. От Георгий

    Ответить

  62. От Александр

    Ответить

  63. От Валентина

    Ответить

    • От Николай

      Ответить

  64. От аня

    Ответить

  65. От Александр

    Ответить

  66. От Андрей

    Ответить

  67. От Ella

    Ответить

  68. От Людмила

    Ответить

    • От Nik

      Ответить

  69. От Юсуф

    Ответить

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *