Amazon доставит товары до покупки

Крупнейший американский интернет-магазин Amazon в минувшем декабре оформил патент на новый способ отправки заказа покупателям, предваряющий собственно процесс покупки. Идея проста, как всё гениальное. Скрипты анализируют историю покупок конкретного человека, выявляя его потребности. Опираясь на результаты этого анализа, магазин заранее формирует заказ. В результате, когда человек действительно оформит покупку, посылка в кратчайшие сроки окажется у него в руках. По мнению руководства Amazon такой подход позволит удержать покупателей от походов в офлайн-магазины даже за самыми повседневными вещами. (По статистике именно время доставки часто играет на руку обычным магазинам с прилавками).

Схема логистики Amazon (изображение из патента)

Правда, ключевую роль здесь играет действующая схема логистики Amazon, имеющего небольшие склады во многих американских городах. Согласно заявленной в патенте схеме, именно эти склады будут играть ключевую роль. Если ранее магазин отправлял на склады только конкретные заказы клиентов, то теперь туда будут уезжать и «предсказанные заказы», что как раз и позволит существенно сократить время доставки. Фактически, во многих случаях клиенты смогут забрать посылку в своём городе сразу же после совершения покупки.
Насколько эффективной такая схема будет в реальной жизни — судить трудно. Быть может, через некоторое время сам Amazon опубликует данные по её эффективности.